お金のこと
値段を決めるのは、
クリエイター。
払い方は、月額FANと単品購入の2つです。ほかにFAN限定LIVEのチケットと、チップがあります。額はクリエイター自身が決めるので、このページには具体的な金額を書きません。買う前の画面に、支払う額と、その人に届く額が並んで出ます。
誰が、いくらに決めるか
月額FANも、写真や動画の単品も、LIVEのチケットも、値段はクリエイターが自分で入力します。運営が決めるのは、その額が収まる幅と刻みだけです。無料でフォローするところにはお金がかかりません。払うかどうかを選ぶのは、いつもFANの方です。
クリエイターが決めるもの
月額FANの価格。写真・動画・投稿・アルバムの価格。FAN限定LIVEのチケットの価格。どれも本人が入力した額が、そのまま画面に出ます。
運営が決めるもの
値段の上限と下限、金額の刻み、チップの選択肢と上限。行き過ぎた値付けが出ないようにするための枠だけです。
ここに額を書かない理由
枠は運営の画面から変わります。「いくらから」とここに書くと、変えた日にこの説明だけが古くなります。いつでも正しいのは、画面に出ている額です。
払い方は2つ
続くあいだ見られるのが月額FAN、買えばずっと見られるのが単品購入です。この2つが柱で、ほかにFAN限定LIVEのチケットとチップがあります。どれを出すかはクリエイターが決めます。両方を出している人もいます。
月額FAN
支払いが続いているあいだ、そのクリエイターのFAN限定の投稿を見られます。やめて期間が終わると、その投稿は見られなくなります。
単品購入
写真・動画・投稿・アルバムを、1つずつ買います。買い切りなので、FANをやめたあとも見られます。
チケットとチップ
FAN限定LIVEは回ごとのチケット。チップは応援の気持ちで、短いメッセージを添えられます。どちらも1回きりの支払いです。
クリエイターに届く額を、その場で出す
加入や購入を確かめる画面に、支払う額と、その人に届く額を並べて出します。「◯◯のうち、◯◯さんに◯◯が届きます」という一文です。手数料を伏せたまま払わせません。応援した実感がいちばん残るのは、この数字だからです。
内訳を伏せない
支払った総額、運営の手数料、決済会社の手数料、クリエイターに届く額。この4つを同じ画面に出します。
率はここに書かない
手数料の率は運営が管理画面で決めていて、変わることがあります。だからページには書かず、買う画面の実際の額を正としています。
クリエイターの取り分
売上から運営の手数料を引いた残りが、クリエイターの報酬になります。決済会社の手数料をどちらが持つかも、同じ内訳で分かります。
更新と、解約
月額FANは、期間が終わると自動で次の期間に更新されます。毎回の手続きは要りません。更新の前には必ず知らせが届き、解約はいつでもできます。
- FANになるそのクリエイターのFAN限定の投稿が見られるようになります。プランが複数あるときは、どれに入るかを選びます。
- 期間が終わると、自動で更新される毎回の手続きは要りません。続けているあいだ、FAN歴が積み上がっていきます。
- 次回請求の3日前に、知らせが届く更新される前に通知します。知らないうちに次の期間へ進んでいた、ということが起きないようにするためです。
- 解約はいつでもマイページのサブスク管理から、2タップで解約できます。解約しても、支払い済みの期間が終わるまでは今までどおり見られます。途中でやめたぶんの日割りの返金はありません。
支払いのこと
支払いは決済会社を通します。カードの期限切れなどでうまくいかなかったときは、黙って切れてしまわないように知らせが届きます。支払い方法を直せば、そのまま続けられます。有料の操作ができるのは、年齢確認が済んだ18歳以上の方だけです。
カード番号は、このサービスが持ちません。 入力した番号は決済会社が預かり、LOVETOK FAN の中には保存されません。カードの登録は、はじめての加入・購入のお支払い画面で行います。登録したあとの変更・削除は、マイページからいつでもできます。
お金まわりの、よくある質問
値段はどこで分かりますか
クリエイターのページと、それぞれの投稿に出ています。加入や購入を確かめる画面で、支払う額と、その人に届く額をもう一度お見せします。そこで確かめてから決められます。
解約したら、買ったものも見られなくなりますか
単品で買ったものは買い切りなので、解約したあとも見られます。見られなくなるのは、月額FANの方だけに公開されている投稿で、それも支払い済みの期間が終わってからです。
途中で解約したら、返金されますか
日割りの返金はありません。そのかわり、支払い済みの期間の終わりまでは、今までどおり見られます。
チップはいくらでも送れますか
選択肢の中から選ぶ形で、上限は運営が決めています。チップは応援として送るものなので、返金はありません。
お金をかけずに見られるものはありますか
フォローは無料です。新しい投稿やLIVEの知らせが届きます。限定の投稿も、表紙・題・冒頭の一部までは見られるので、中身の見当をつけてから決められます。